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水族+场景化,新时代浪潮下的破局之路

  本篇文章带你了解:

  1、水族产品场景化现状与产品概览

  2、水族场景化、体验和用户黏性的关系

  3、如何发展水族场景化营销,突破门店怪圈

  水族产品从小小的缸开始,到现在品种愈发多样化,已经不仅仅是作为一项装饰品存在,而是成为家庭、公司、商业场合、公共区域的一部分。

  水族场景化发展成为一种新的趋势,其中主要包括产品的场景化创新与场景化营销。

  水族场景化“创新”的优秀作品

  水族箱主要分布在家庭、公司、商业场合、公共区域,且已经摆脱单一的“摆件”刻板印象。

  与所在地场景融合成为新的风景,接下来一起来看一下目前市场上水族产品的场景化产品。

  客厅已经不是水族箱的唯一所在地,料理台,甚至卧室都有了符合场景的水族箱产品。

  创新料理台和床头柜

  除此之外,在融合进环境方面更优秀的案例还有“楼梯”,嵌入楼梯合适的位置,既融入环境又极具美感。

  可以看到,普通的水族箱已经不能满足现有市场,异形水箱、定制水箱正逐渐为消费者所接受,更场景化、与现有环境相融合的水族产品成为新的发展潮流。

  水族场景化营销的线上&线下方式探索

  水族场景化的发展要靠产品和市场营销的双驱动,而场景化营销的关键在场景化体验。场景化体验的关键是让用户自己说服自己,在情感方面产生共鸣,提升用户体验从而拉动消费。

  区别于普通消费者,水族的客户群体有其独特性,特点是喜欢休闲、自然的一类人群,群体特点决定传统超市型店铺不能引起客户兴趣。

  从线上看,水族需要寻找客户群体和互联网营销的契合点。而在这方面可以参照宜家,宜家将家居组合,创造一个家庭布置的场景,即使消费者不能亲临现场去试坐,试躺,仍然能够脑补自己身处场景中的感觉。

  虽然互联网平台消除了时空限制,天然具备比价优势,却难以对产品功能进行立体化、场景化展示。

  而在线下,场景体验的视听冲击更直接,水族门店用场景化营销拉动新的利润增长点也更容易,可以从以下两个方面加以改进:

  其一是以体验拉动随意性购买并增加用户粘度:提供差异化的产品和服务以及更高的价值,尤其是更好的购买体验;

  其二是增加关联性购买:通过数据分析发现,通过门店人员给客户再次推荐性价比更高的产品,这将变成客户新的接触点。

  水族场景化营销需要构建完整“闭环

  然而目前,很多水族门店和电商在“场景化”变革中投入不小,但效果似乎并不明显。

  归根结底,是因为这种场景化的引入只是应用在了销售环节,实际上只是变换了一种终端营销的形式,并没有抓住“场景化”的本质,没有构建场景化的“闭环”。

  因为对于传统线下渠道来说,最大的问题是没有流量、不懂消费者的心。而对于线上来讲,无法达到身临其境的感受对于场景化营销是致命的。

  (做有交互场景的水族产品店)

  真正意义上的“新场景”一定要突破门店思维的怪圈,不仅仅是在传统卖场中,而是一切有目标用户、有流量的地方,以人脸识别、人工智能科技创新构建可以交互的“场景”。

  最最重要的是,在背后看不见的地方,还必须搭建整个大数据分析系统,完成用户画像。只要与用户交互,就可以依托数据分析,实现用户精准营销和个性化服务。

  当然这就不仅仅是传统渠道销售状态的升级,更多的还涉及线上线下的融合,以及新技术的运用。如果不能运用起这些数据,仅仅是提供场景供消费者体验,整个体系还是“死的”。无法盘活客户需求和数据,就是无法盘活渠道销量。

  总之,如果当前传统水族渠道还是只看到“场景化”的概念,抓不住其本质,那么这只能算是一根“稻草”,而“稻草”终究是救不了命的!

  本文图片来源于网络   文章来源:长城宠物展公众号

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